Cadrul legal și profesional

Introducere

Această pagină prezintă cadrul legal, etic și profesional în care Pro Comfort Counselling își desfășoară activitatea.

Serviciile furnizate sunt conforme cu legislația din Regatul Unit, acoperite prin asigurare profesională și fundamentate pe pregătire academică și dezvoltare continuă.

Pro Comfort Counselling operează în baza unui cadru transparent și responsabil.

Baza legală a serviciilor

Înregistrare oficială

Pro Comfort Counselling este înregistrat în Regatul Unit ca Sole Trader, sub UTR emis de HMRC.

Activitatea este recunoscută legal și desfășurată în conformitate cu reglementările fiscale și comerciale britanice.

Înregistrare ICO
Pro Cfort Counselling este înregistrat la Information Commissioner's Office (ICO) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu obligațiile aplicabile privind protecția datelor în Regatul Unit.

Număr înregistrare ICO: ZC095162

Asigurare Profesională

Serviciile sunt acoperite prin poliță activă de:

Professional Indemnity & Public Liability Insurance
(Oxygen Insurance / Marsh Ltd)

Această asigurare oferă protecție financiară și profesională în situații neprevăzute.

Legislație aplicabilă în Regatul Unit
Activitatea se desfășoară în conformitate cu principalele reglementări aplicabile serviciilor de consiliere psihologică:

• UK GDPR & Data Protection Act 2018 – privind confidențialitatea și protecția datelor clienților.
  🔗 ICO – UK GDPR guidance

• Equality Act 2010 – privind tratamentul echitabil și nediscriminatoriu al clienților.
  🔗 Equality Act 2010

• Consumer Rights Act 2015 – privind drepturile beneficiarilor de servicii.
  🔗 Consumer Rights Act 2015

• Reglementările fiscale și comerciale aplicabile persoanelor fizice autorizate (Sole Traders).

🔗 HMRC – Set up as a sole trader

🔗 Oxygen Insurance – Professional Liability for Psychologistsom

Statut profesional și limite de practică

În Regatul Unit, anumite titluri profesionale sunt protejate prin lege.

Pro Comfort Counselling utilizează transparent titulatura de:

Psiholog / Consilier Psihologic / Psychological Counsellor

Nu sunt revendicate titluri protejate de HCPC sau BPS, precum:

• Clinical Psychologist

• Counselling Psychologist

• Chartered Psychologist

Nu sunt emise diagnostice medicale și nu sunt prescrise tratamente medicamentoase.

Fondatorul și operatorul serviciilor este:

Marian Claudiu Ciuhan, MBPsS

ℹ️ Notă informativă: Organismele profesionale (BPS, HCPC și altele) afișează în registrele lor publice doar specialiștii acreditați complet. Membrii care sunt încă în proces de validare sau înregistrare nu sunt listați. În aceste cazuri, dovada statutului de membru activ sau a procesului de acreditare poate fi furnizată direct, la cerere. 

Studii & Calificări

Instrumente psihometrice utilizate în evaluarea psihologică

În anumite situații, procesul de evaluare psihologică poate fi susținut prin utilizarea unor instrumente psihometrice standardizate și validate științific.

Aceste instrumente permit o analiză structurată și cuantificabilă a unor dimensiuni relevante ale funcționării psihologice și pot fi utilizate în raport cu contexte individuale, relaționale, profesionale, vocaționale, de grup, de echipă sau organizaționale, în funcție de obiectivul evaluării.

În cadrul Pro Comfort Counselling, evaluările psihologice sunt realizate utilizând platforma profesională PsihoProfile, care include o baterie extinsă de instrumente psihometrice utilizate în practica psihologică aplicată.

Platforma integrează multiple baterii de evaluare, incluzând modele contemporane de analiză a personalității, precum cadrul teoretic Big Five, precum și instrumente relevante pentru funcționarea emoțională, patternurile relaționale, motivație, orientare vocațională, vulnerabilități adaptative, dinamici de grup, climat organizațional și dimensiuni asociate leadershipului.

Utilizarea acestor instrumente sprijină procesul de înțelegere psihologică și contribuie la formularea unor direcții fundamentate profesional pentru consiliere, dezvoltare, analiză aplicată sau intervenție psihologică.

Rezultatele instrumentelor psihometrice sunt interpretate în contextul interviului psihologic și al observațiilor profesionale relevante, fiind integrate într-o formulare psihologică coerentă. Această abordare permite corelarea datelor cantitative cu contextul de viață al persoanei, grupului sau cadrului organizațional evaluat, contribuind la o înțelegere mai nuanțată și mai utilă profesional a funcționării psihologice.

Platforma PsihoProfile include un set extins de baterii psihometrice utilizate în evaluarea personalității și a funcționării psihologice în sens mai larg, instrumentele fiind selectate în funcție de contextul evaluării și de obiectivele procesului de consiliere sau evaluare.

Autorizare profesională pentru utilizarea platformei

Fondatorul Pro Comfort Counselling, Marian Claudiu Ciuhan, MBPsS, este licențiat și autorizat pentru utilizarea platformei profesionale PsihoProfile, folosită în evaluarea psihologică asistată computerizat și în generarea de rapoarte psihometrice pentru scopuri de consiliere.

În baza acestei licențe profesionale, în cadrul Pro Comfort Counselling pot fi realizate rapoarte de consiliere psihologică și profiluri psihometrice, raportate la obiectivul evaluării și bazate pe instrumentele validate disponibile în platformă.

În funcție de contextul evaluării, bateriile psihometrice utilizate pot viza:

• structura personalității și profilurile de personalitate
• funcționarea emoțională și mecanismele de adaptare
• stilurile relaționale și patternurile de comunicare
• motivația și orientarea personală
• interesele vocaționale și direcția de carieră
• factorii de stres, adaptare și vulnerabilitate psihologică
• dinamici de grup, echipă și organizaționale
• climatul organizațional și stilurile asociate leadershipului

Platforma include peste 30 de instrumente psihometrice utilizate în psihologia aplicată, selectate în funcție de contextul evaluării și de obiectivele procesului de consiliere sau analiză.

Evaluările psihometrice pot fi utilizate într-o varietate de contexte personale, relaționale, profesionale și organizaționale, inclusiv:

• evaluarea personalității
• evaluarea stilului relațional
• evaluarea direcției profesionale și vocaționale
• evaluarea factorilor de stres și adaptare
• analiza grupurilor și echipelor
• evaluarea climatului organizațional și a dimensiunilor asociate leadershipului

Rapoartele psihometrice generate în acest context sunt utilizate exclusiv în scop de consiliere psihologică, înțelegere psihologică aplicată și dezvoltare personală sau profesională, ca suport pentru procesul de clarificare și pentru formularea direcțiilor de intervenție în cadrul consilierii, evaluării sau altor demersuri profesionale conexe.

Disclaimer privind evaluările psihometrice – statut profesional, limite și utilizare

Evaluările psihometrice utilizate în cadrul Pro Comfort Counselling au rol de analiză psihologică structurată, orientare și sprijin pentru procesul de consiliere, în funcție de obiectivul evaluării și de contextul în care aceasta este realizată.

Aceste evaluări:

• nu reprezintă diagnostic medical sau psihiatric;
• nu înlocuiesc consultul medical, evaluarea psihiatrică ori tratamentul de specialitate;
• nu constituie, prin ele însele, o decizie clinică automată și nu sunt utilizate pentru a produce decizii exclusiv automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ asupra persoanei;
• sunt interpretate exclusiv în contextul interviului psihologic, al observațiilor profesionale relevante și al scopului declarat al evaluării.

Rapoartele și profilele generate în acest context sunt utilizate exclusiv în scop de consiliere psihologică, dezvoltare personală sau profesională, orientare și analiză aplicată, la nivel individual, relațional, profesional sau organizațional, după caz.

Pro Comfort Counselling nu revendică, prin utilizarea acestor evaluări, titluri profesionale protejate de lege și nu prezintă rezultatele psihometrice ca substitut pentru acte rezervate profesiilor reglementate acolo unde legislația din Regatul Unit impune înregistrare sau competență specifică.

În situațiile în care contextul impune evaluare medicală, psihiatrică, management de risc, expertiză clinică specializată sau trimitere către alte servicii, clientul poate fi îndrumat către profesioniștii sau instituțiile competente.

Afiliere și statut profesional

• Membru al British Psychological Society (MBPsS, GBC) 524949 – din 2020.

• Proces de aplicare/validare profesională în curs la Health and Care Professions Council (HCPC).

Etică și Coduri Profesionale

Practica este ghidată de:

• BPS – Code of Ethics and Conduct

• HCPC – Standards of Conduct

• Practica este ghidată de Codul de Etică și Conduită al British Psychological Society (BPS), de principiile generale ale bunelor practici în consiliere psihologică și de obligațiile legale privind confidențialitatea și protecția datelor.

Principiile fundamentale includ:

• Respect

• Competență

• Responsabilitate

• Integritate

• Confidențialitate

🔗 BPS – Code of Ethics and Conduct (2018)

🔗 HCPC – Standards of Conduct, Performance and Ethics

Politica de Tarif Ajustat

Pro Comfort Counselling poate oferi, în anumite situații, un număr limitat de locuri cu tarif ajustat pentru terapia individuală.

Acordarea tarifului ajustat este analizată individual și depinde de disponibilitatea lunară, situația financiară prezentată și posibilitatea de a susține procesul într-un cadru stabil.

Condițiile generale sunt:

> tarif ajustat: £70 / ședință
> aplicabil pentru maximum 6 ședințe consecutive
> valabil exclusiv pentru terapie individuală
> necesită solicitare scrisă și, atunci când este necesar, document justificativ
> se acordă în limita capacității lunare disponibile

Acordarea și menținerea tarifului ajustat sunt stabilite exclusiv de Pro Comfort Counselling.

Reducerile:

> nu sunt cumulative
> nu se aplică retroactiv
> nu afectează acordurile deja confirmate în scris
> nu se aplică serviciilor de evaluare psihologică, opiniilor psihologice profesionale sau documentelor scrise

După perioada inițială, continuarea procesului și eventualele ajustări sunt reevaluate de comun acord.

Pro Comfort Counselling își rezervă dreptul de a modifica această politică pentru programările viitoare.

Viziune & Direcție Profesională

Pro Comfort Counselling își propune dezvoltarea progresivă a serviciilor oferite, cu accent pe:

• consolidarea intervențiilor individuale și de cuplu

• dezvoltarea programelor de grup

• colaborări cu organizații și instituții

• servicii de evaluare și suport psihologic în mediu organizațional

Direcția profesională este orientată spre creștere sustenabilă, menținând standarde ridicate de practică și responsabilitate.

Guvernanță & Conformitate Internă

Pro Comfort Counselling menține un cadru intern de conformitate și guvernanță profesională, în acord cu principiul responsabilității (Accountability Principle – Art. 5(2) UK GDPR).

Acest cadru include:

• Evidența activităților de prelucrare a datelor (Art. 30 UK GDPR – ROPA)

• Evaluare proporțională a impactului asupra protecției datelor (Art. 35 UK GDPR – DPIA)

• Registru intern pentru gestionarea eventualelor incidente de securitate a datelor

• Politici interne privind confidențialitatea și retenția documentelor

• Proceduri clare de notificare în cazul unei breșe de securitate (Art. 33–34 UK GDPR)

Aceste documente sunt menținute la nivel intern și pot fi puse la dispoziția autorităților competente sau a partenerilor instituționali, atunci când este necesar.

Guvernanța profesională este parte integrantă a modului în care Pro Comfort Counselling își desfășoară activitatea.

Resurse utile pentru clienți

• NHS Mental Health support → https://www.nhs.uk/mental-health

• Samaritans (116 123) → pentru crize → https://www.samaritans.org/

• BPS "Find a psychologist" → https://www.bps.org.uk/public/find-psychologist

• HCPC – Check the register (pentru titluri protejate, verificare oficială) → https://www.hcpc-uk.org/check-the-register/

Serviciile Pro Comfort Counselling sunt detaliate în secțiunea Servicii și Tarife.